このたび、島原港観光案内所の改修工事が完了し、平成30年12月17日（月曜日）からリニューアルオープンいたしました。
新しい観光案内所は、観光庁が、外国人観光案内所の提供するサービス内容により3つのカテゴリーに区分した基準を策定し、その基準に合致する外国人観光案内所を、日本政府観光局（JNTO)が認定する、カテゴリー2の機能も備えた案内所となっております。
提供するサービスとしては、
（1）地域において必要とされる広域案内を提供する。
（2）英語・中国語で対応可能なスタッフが常駐し対応する。（常駐スタッフがいない時は翻訳アプリを使用）
（3）公共交通利用に関する情報提供。
（4）観光情報の提供。
（5）宿泊施設情報の提供・予約サポート
（6）ツアー・旅行商品情報提供
（7）無料公衆無線LAN環境等の情報提供（近日提供予定）
（8）両替・海外発行クレジット利用可能なATM情報提供
（9）外国人を受け入れる病院の情報提供等。
また、島原半島内の観光パンフレット（外国語対応）の設置や、広々としたオープンスペースで観光情報なども得られやすい環境となっており、案内所にお越しの方々が快適にお過ごしいただける空間となっております。
島原へお越しの際は、是非ご利用ください。
施設情報
島原港観光案内所 （開設時間）9時00分から17時30分 （電話）0957-62-3986
〒855-0861 島原市下川尻町7-5（島原港ターミナル内）
運営：株式会社 島原観光ビューロー