マイナンバーカードの申請について、本庁及び有明支所において、交付時来庁方式（マイナンバーカードを受け取る際に本人確認をする方式のこと）に加えて、申請時来庁方式（申請時に十分な本人確認をし、カードを郵送する方式）による交付をしています。
手続きができるのは、申請者本人のみになります。代理人による申請はできません。
なお、申請者が15歳未満の場合や成年被後見人の場合は、法定代理人（15歳未満の未成年者の親権者、成年被後見人の後見人）の同席が必要になります。
申請時来庁方式を活用しマイナンバーカードを新規で交付申請する場合に必要なもの（新規の方）
(1)本人確認書類（条件は下記のとおり）
(2)個人番号通知カードまたは個人番号通知書（令和2年5月25日より前にお生まれの方で紛失されている場合は、紛失届を記入いただきますが、本人確認書類の条件が変わります）
※個人番号通知カードは、回収します
(3)個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書（窓口で印刷し提供可）
※(1)は必ず必要となります
申請時来庁方式を活用しマイナンバーカードを更新申請する場合に必要なもの（カード更新申請の方）
(1)本人確認書類（条件は下記のとおり）
(2)現在お持ちのマイナンバーカード
※郵送での交付を希望する場合、回収が必要で、新しいマイナンバーカードを受け取るまでは、お手元にない状態でも大丈夫な方が対象となります
(3)更新案内（郵送）でお届けした「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書／更新申請書」（更新期限2〜3か月前に送付されたID付き申請書。紛失された際は、窓口で印刷し提供可）
※(1) (2)は必ず必要となります
本人確認書類について
【新規の交付申請で個人番号通知カードまたは個人番号通知書（カード更新の場合は、現在お持ちのマイナンバーカード）を持参された場合】
下記の「【A】を2点」、「【A】を1点＋【B】を1点」または「【A】を1点＋回答書（※）」、「【B】を2点＋回答書（※）」
※回答書は申請者の意思確認を行う書類です。申請時にご記入していただきます（庁舎の窓口に設置）
【新規の交付申請で個人番号通知カードまたは個人番号通知書（カード更新の場合は、現在お持ちのマイナンバーカード）を持参されなかった場合】
下記の「【A】を2点」、「【A】を1点＋【B】を1点」
※【B】のみでは受付ができません
【申請者が15歳未満の場合や成年被後見人の場合】
同席する法定代理人の本人確認書類も必要になります。下記の「【A】を2点」、「【A】を1点＋【B】を1点」
※島原市の住民基本台帳や戸籍で代理権の確認ができない場合は、代理権の確認資料（戸籍謄本など）が必要になります
≪本人確認書類≫
| 【A】 | 顔写真付き身分証明書
マイナンバーカード（写真付き）・運転免許証・運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のもの）・旅券・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可証又は仮滞在許可証などの公的証明書・特定在留カード・特定特別永住者証明書 |
【B】
| 「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載された公共機関が発行したもの
資格確認書・介護保険証・年金手帳（基礎年金番号通知書）・年金証書・社員証・学生証・在学証明書・卒業証書（社員証を持っていない人、又は学生でない人）・母子手帳（18歳未満の方）・福祉医療受給者証・限度額適用認定証・診察券・顔写真証明書・その他各種医療受給者証などの公的証明書 |
※本人確認書類は、「氏名」や「住所」が住民票と一致しており、かつカード受取時に有効期限内のもので原本に限ります。
注意事項
・カードの申請から受け取りまで1～2か月程度かかります。
・必要書類が不足している場合は、改めて来庁いただく場合があります。
申請時来庁方式と交付時来庁方式について
〇申請時来庁方式とは？
マイナンバーカード申請時に、申請者ご本人に来庁していただき、後日マイナンバーカードを「本人限定受取郵便」で受け取っていただく方式です。
〇交付時来庁方式とは？
マイナンバーカードの申請をご自分でしていただくか、出張申請窓口を活用して申請をしていただき、後日マイナンバーカードの交付通知が届いたら本人が来庁し、受け取っていただく方式です。
〇交付時来庁方式と申請時来庁方式の違いについて
| | 申請時来庁方式 | 交付時来庁方式 |
| 申請方法 | 島原市役所市民窓口サービス課及び有明支所へ来庁
| ・出張申請窓口
・郵送
・携帯電話（スマートフォン）
・パソコン 等 |
| 受取方法 | 本人限定受取郵便 または 簡易書留（条件あり） | 島原市役所市民窓口サービス課及び有明支所へ来庁
※事前予約をすれば「しまばらん窓口 とるっと」
（イオン島原店内）での受け取りも可 |
| 通知カード及び住基カード | 申請時に返納 | 交付時に返納 |