【注意喚起】「さとふる」メール配信サービスへの不正アクセスに関するお知らせ Tweet 最終更新日:2026年10月30日 商工観光部 商工振興課 ふるさと納税班 TEL:0957-62-8112 FAX:0957-62-8007 :furusato@city.shimabara.lg.jp ポータルサイト「さとふる」が利用するメール配信サービスへの不正アクセスに伴う個人情報の流出及び注意喚起について 島原市がふるさと納税の寄附を受けるために利用しているふるさと納税ポータルサイト「さとふる」(サービス提供事業者:株式会社さとふる)が利用するメール配信サービス(ユミルリンク株式会社)において、第三者による不正アクセスが確認され、株式会社さとふるが当サービスに保存していた情報の一部が流出したとの報告がありました。現在、メール配信サービスについては利用を停止しており、株式会社さとふるにおいて、漏洩した情報の具体的な項目や対象となるお客さま、件数について確認を進めています。◎10月27日現在、株式会社さとふるから公表されている情報は以下のとおりです。 不正アクセスを確認した日・・令和8年10月16日(金曜日) 情報の漏えいを確認した日・・令和8年10月26日(月曜日) 漏えいした具体的な項目・・・確認中 漏えいした件数・・・・・・・確認中 クレジットカード等の情報・・システムでは保管していないため漏えいの恐れなし。 その他・・メール配信サービスの利用停止と、メール配信サービスにおける管理パスワードの変更措置。個人情報保護委員会への報告を行った。 ※ ポータルサイト「さとふる」 メール配信サービス『Cuenote FC』のシステムへの不正アクセスについて」 【公表ページURL】 https://www.satofull.jp/news/detail.php?news_id=12170(外部リンク)【寄附者の皆様へのお願い】 長崎市、サービス提供事業者(株式会社さとふる)、関係先(ユミルリンク株式会社)等を騙る不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。不審なメールやSMSに記載されたリンクや添付ファイルは開かず、情報の提供を求められても応じないようお願いします。 お問合せ先 島原市役所 商工観光部 商工振興課 ふるさと納税班 〒855-8555 長崎県島原市上の町537番地 TEL:0957-62-8112 (受付時間 平日のみ8時30分から17時15分まで) FAX:0957-62-8007